Guía de la Ley 21.659 para empresas de seguridad, guardias y entidades obligadas
Publicado el 22 de julio de 2026 · Última actualización: 22 de julio de 2026
La Ley 21.659 es el nuevo marco legal que regula la seguridad privada en Chile. Fue publicada el 21 de marzo de 2024, entró en vigor el 28 de noviembre de 2025 y reemplaza la normativa anterior, que estaba dispersa en distintos decretos y leyes. Aplica a empresas de seguridad privada, a su personal —vigilantes, guardias y jefes de seguridad— y a las entidades obligadas a mantener medidas de seguridad.
Su cambio de fondo: la seguridad privada pasa a ser regulada y fiscalizada por la Subsecretaría de Prevención del Delito, con exigencias diferenciadas según el nivel de riesgo de cada entidad.
Nuevo regulador. La autorización de empresas y la acreditación de personas pasa de Carabineros a la Subsecretaría de Prevención del Delito.
Clasificación por riesgo. Las entidades obligadas se clasifican en riesgo bajo, medio o alto, con exigencias proporcionales a cada nivel.
Profesionalización del personal. Requisitos específicos por categoría: equipamiento, seguros y formación según la función que se ejerce.
Deber de demostrar cumplimiento. Estudios de seguridad aprobados, informes bianuales y fiscalización activa: ya no basta declarar medidas, hay que evidenciarlas.
| Nivel | Exigencia principal |
|---|---|
| Riesgo bajo | Medidas generales de seguridad, sin estudio de seguridad obligatorio. |
| Riesgo medio | Estudio de seguridad aprobado por la autoridad, que describe y compromete las medidas implementadas. |
| Riesgo alto | Sistema de Vigilancia Privada completo, con personal especializado y recursos tecnológicos. |
La evaluación de las entidades obligadas y la determinación de sus medidas se realiza de forma gradual dentro de los plazos de implementación de la ley.
| Categoría | Requisitos que fija la ley |
|---|---|
| Vigilante privado | Puede portar armas. Debe contar con elementos defensivos, cámara corporal y seguro de vida. |
| Guardia de seguridad | Chaleco anticorte como equipamiento mínimo y seguro de vida. Se acredita ante la Subsecretaría de Prevención del Delito. |
| Jefe de seguridad | Debe poseer título profesional. |
La ley fijó plazos originales contados desde su entrada en vigor: seis meses para presentar el primer estudio de seguridad, un año para la creación del Registro de Seguridad Privada y dos años para la evaluación de las entidades obligadas, además de informes bianuales.
Ese calendario ya fue modificado. La Ley 21.825, publicada en el Diario Oficial el 28 de mayo de 2026 —el mismo día en que vencía el plazo original—, reemplazó el plazo de seis meses por uno de dieciocho meses tanto para presentar los estudios de seguridad como para la vigencia de la última autorización del personal. El nuevo vencimiento es el 28 de mayo de 2027. Además, la Subsecretaría de Prevención del Delito debe pronunciarse sobre los estudios en un máximo de 90 días hábiles.
La implementación sigue en ajuste y los plazos ya se movieron una vez: antes de tomar decisiones basadas en una fecha, verifica el estado actual en las fuentes oficiales. El detalle completo está en nuestro calendario de plazos de la Ley de Seguridad Privada.
| Hito | Fecha |
|---|---|
| Publicación de la Ley 21.659 | 21 de marzo de 2024 |
| Publicación del Reglamento de Seguridad Privada | 27 de mayo de 2025 |
| Entrada en vigor de la ley | 28 de noviembre de 2025 |
| Publicación de la Ley 21.825 (extiende de 6 a 18 meses) | 28 de mayo de 2026 |
| Nuevo plazo: estudios de seguridad y autorizaciones del personal | 28 de mayo de 2027 |
No necesitas pagar por el texto de la ley ni descargar PDF de sitios de terceros: las fuentes oficiales son públicas y gratuitas.
El hilo conductor de la ley es la evidencia. El estudio de seguridad compromete medidas concretas; los informes bianuales certifican que se mantienen los recursos; la fiscalización verifica que lo comprometido ocurre en la práctica. Para una empresa de seguridad, esto convierte cada servicio en algo que debe quedar documentado.
Ahí es donde un sistema de control de rondas pasa de ser una herramienta operativa a un respaldo de cumplimiento: cada patrullaje queda registrado con hora, ubicación GPS y evidencia inalterable, y los reportes exportables documentan ante un fiscalizador o un cliente que el servicio comprometido se prestó.
Importante: ningún software cumple la ley por ti. La acreditación del personal, los estudios de seguridad y las obligaciones legales son procesos ante la autoridad. Lo que un sistema como Beech Rondas aporta es la evidencia operativa verificable de que tus medidas comprometidas se ejecutan.
La ley fue publicada el 21 de marzo de 2024 y entró en vigor el 28 de noviembre de 2025. La Ley 21.825, publicada el 28 de mayo de 2026, extendió de seis a dieciocho meses el plazo para presentar los estudios de seguridad y la vigencia de las autorizaciones del personal: el nuevo vencimiento es el 28 de mayo de 2027.
La Subsecretaría de Prevención del Delito, que asume como ente regulador y fiscalizador. Las personas que ejercen funciones de seguridad privada se acreditan ante esta Subsecretaría y ya no ante Carabineros, como ocurría con el régimen anterior.
Es el documento donde una entidad clasificada como de riesgo medio describe sus medidas de seguridad, y que debe ser aprobado por la autoridad. Las entidades de riesgo alto deben además implementar un Sistema de Vigilancia Privada completo. Tras la Ley 21.825, la Subsecretaría dispone de 90 días hábiles para pronunciarse sobre los estudios presentados.
La ley distingue tres categorías: vigilantes privados, que pueden portar armas y requieren cámaras corporales y seguro de vida; guardias de seguridad, con chaleco anticorte como mínimo y seguro de vida; y jefes de seguridad, que deben contar con título profesional.
El texto completo y actualizado está gratis en Ley Chile (BCN). El Reglamento de Seguridad Privada se publicó en el Diario Oficial el 27 de mayo de 2025.
La ley exige demostrar que las medidas comprometidas se cumplen. Un sistema de control de rondas genera evidencia verificable de cada patrullaje —hora, ubicación GPS y registro inalterable— y reportes exportables que sirven como respaldo ante fiscalizaciones y auditorías de clientes. Conoce cómo funciona en control de rondas.
Este contenido es informativo y no constituye asesoría legal. Fuentes: Biblioteca del Congreso Nacional, Diario Oficial, Ministerio de Seguridad Pública y Subsecretaría de Prevención del Delito. Si tu empresa necesita una interpretación jurídica, consulta a un abogado.
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